1. În legătură cu intrarea în vigoare și necesitatea aplicării Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) (denumit în continuare "Regulamentul"), Enzo Romania (denumit în continuare și "Magazinul online"), proprietarul domeniului enzoromania.ro, prezintă informațiile de mai jos privind principiile prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

2. Administratorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este Enzo Polska Grzegorz Głogowski, cu sediul în Gliwice, str. Anny Jagiellonki 24a; datele de contact - numărul de telefon: +40 357 630 604, adresa de email: info@enzoromania.ro

3. Cu privire la Responsabilul cu Protecția Datelor desemnat Grzegorz Głogowski, puteți lua legătura prin scrierea la adresa Str. Anny Jagiellonki 24a, 44-109 Gliwice, cel mai bine cu mențiunea "Responsabil cu Protecția Datelor" sau prin email - info@enzoromania.ro

4. Datele cu caracter personal vor fi prelucrate în scopul:

  • îndeplinirii contractului de vânzare pe baza comenzii efectuate în magazinul online de către Client,
  • efectuării plăților,
  • înregistrării contului Clientului în magazin,
  • gestionării reclamațiilor și returnărilor rezultate din contractul de vânzare încheiat,
  • oferirii de răspunsuri la întrebările utilizatorilor adresate prin formularul de contact, chat, email sau telefon,
  • pentru necesități tehnice și statistice ale magazinului,
  • trimiterea de newslettere, inclusiv de informații comerciale după obținerea consimțământului Clientului. Consimțământul pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing și trimiterea de informații comerciale poate fi retras în orice moment,
  • prestarea de către Banca către magazinul online a serviciului de furnizare a infrastructurii pentru a procesa plățile online (temeiul juridic: art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulament).
  • în legătură cu marketingul propriilor produse și servicii:
  • Datele cu caracter personal vor fi prelucrate în mod automatizat, inclusiv profilându-le, utilizând informații despre achiziții și activități în canalele de vânzare ale Furnizorului de servicii (adresa IP a computerului, cookie-urile, metodele preferate de achiziție), pentru a adapta informațiile de marketing la preferințele individuale. În orice caz, puteți să vă opuneți profilării ulterioare
  • procesarea și compensarea plăților efectuate de clienții magazinului online prin Internet cu instrumente de plată (temeiul juridic: art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulament).
  • pentru verificarea de către Banca a îndeplinirii corecte a contractelor încheiate cu magazinul online, în special pentru a asigura protecția intereselor plătitorilor în legătură cu reclamațiile depuse de aceștia (temeiul juridic: art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulament).
  • realizarea și analiza statisticilor de vânzări.

5. Administratorul datelor păstrează și procesează următoarele date ale clienților:

  • prenume și nume,
  • adresă de email,
  • număr de telefon,
  • adresa de domiciliu (strada, numărul casei, numărul apartamentului, codul poștal, orașul, țara),
  • adresa de corespondență, în cazul în care este diferită de cea de domiciliu (strada, numărul casei, numărul apartamentului, codul poștal, orașul, țara),
  • în cazul firmelor, datele suplimentare ale firmei (numele, adresa, codul fiscal).

4. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi comunicate către Twisto Polska sp. z o.o. în legătură cu posibilitatea de a vă propune efectuarea plății pentru bunurile sau serviciile achiziționate de Twisto Polska sp. z o.o. în cadrul unui contract de mandat care include formula de cumpărare "Cumpără cu Twisto" și punerea la dispoziție a acestei formule de cumpărare de către magazinul online, precum și pentru a verifica de către Twisto Polska Sp. z o.o. îndeplinirea corespunzătoare a acestor contracte de mandat (temeiul juridic: art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulament).

5. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopurile stabilite la alin. 3 și 4 se va realiza în legătură cu existența unui interes legitim exercitat de magazinul online.

6. În legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopurile stabilite la alin. 3 și 4, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi puse la dispoziție de către magazinul online unor entități terțe, care pot fi:

  • companii care procesează plăți,
  • bănci care verifică capacitatea de credit și identitatea clientului în cazul cumpărării în rate
  • agenții de comunicare care trimit confirmări ale comenzilor,
  • depozite, companii de curierat care livrează comenzile,
  • companii de recuperare a creanțelor
  • companii care furnizează instrumente de susținere a procesului de vânzare (automatizare a marketingului)
  • entități autorizate să le primească în conformitate cu prevederile legale.

7. Fiecare client al magazinului are posibilitatea de a accesa și actualiza datele cu caracter personal care îl privesc. Furnizarea datelor este voluntară, dar este necesară pentru realizarea scopurilor indicate la punctul 4 din această secțiune. În cazul în care furnizați datele cu caracter personal pentru a încheia un contract cu magazinul online, furnizarea datelor cu caracter personal este condiția pentru încheierea acestui contract.

8. Datele dumneavoastră vor fi stocate atâta timp cât este necesar pentru a vă proteja drepturile (de exemplu, perioada de garanție sau prescripția în cazul achizițiilor), după care vor fi șterse.

9. În legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți dreptul să:

  • accesați conținutul datelor dumneavoastră cu caracter personal,
  • corectați datele incorecte,
  • ștergeți datele sau să restricționați prelucrarea acestora,
  • să vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal,
  • să transferați datele.

10. În cazul în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să retrageți acest consimțământ în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează prelucrarea datelor înainte de retragerea acestuia sau temeiul juridic al acestei prelucrări.

11. Autoritatea de supraveghere în ceea ce privește magazinul online în domeniul datelor cu caracter personal este Președintele Autorității Naționale de Supraveghere a Protecției Datelor cu sediul la Varșovia. Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere.

12. Proprietarul magazinului este îndreptățit să dezvăluie datele cu caracter personal administrate de el numai entităților autorizate în conformitate cu legislația în vigoare.

13. Magazinul online îndeplinește funcția de a obține informații despre utilizatori și comportamentul acestora în următorul mod:

  • prin informațiile introduse voluntar în formulare
  • prin colectarea de fișiere "cookie" (FISIERE COOKIE)

14. Fișierele "cookie" sunt folosite pentru a simplifica sau întrerupe o anumită operație, inclusiv pentru a reține datele necesare pentru autentificarea clientului, pentru a adapta mai bine magazinul la nevoile clientului, pentru a crea statistici de vizitare. Acceptarea fișierelor "cookie" de către browser și neprezentarea lor este condiția pentru funcționarea acestora.

15. La prima vizită în magazinul online, utilizatorul este informat cu privire la utilizarea fișierelor cookie. Rămânând pe site, utilizatorul acceptă utilizarea fișierelor cookie în magazinul online. Lipsa modificării setărilor browserului de către utilizator echivalează cu acordul pentru utilizarea fișierelor "cookie".

16. Ne rezervăm dreptul de a modifica politica de confidențialitate, care poate fi afectată de dezvoltarea tehnologiei internetului, eventualele modificări ale legislației privind protecția datelor cu caracter personal și dezvoltarea magazinului nostru online. Vom informa despre orice modificări într-un mod vizibil și inteligibil.

17. Pe site pot apărea linkuri către alte site-uri web. Aceste site-uri web funcționează independent de magazinul nostru și nu sunt supravegheate în niciun fel de Enzo Polska. Aceste site-uri pot avea propriile politici de confidențialitate și termeni și condiții, pe care vă recomandăm să le consultați.

În caz de îndoială cu privire la oricare dintre prevederile acestei politici de confidențialitate, suntem la dispoziție - datele noastre de contact pot fi găsite în secțiunea - CONTACT.